WARTUNG- & REPARATURAUFTRAG

1. Servicezeiten
Wir bieten Ihnen einen besonderen Service an: Sie können Ihre Geräte zur Reparatur nach vorheriger Terminvereinbarung zwischen 17:00 Uhr und 20:00 Uhr, auch sonntags, abgeben. Bitte nutzen Sie hierfür unseren Online-Reparaturauftrag.

2. Online-Reparaturauftrag
Füllen Sie den Online-Reparaturauftrag sorgfältig aus. Achten Sie darauf, alle Pflichtfelder vollständig zu befüllen.

3. Garantieantrag
Falls Ihr Anliegen einen Garantieantrag für Geräte der Marken Husqvarna, Stiga, AL-KO oder MTD betrifft, geben Sie dies bitte im Auftrag deutlich an.

4. Kosten für Abholung und Anfahrt
Die Gebühren für unsere Abhol- und Anfahrtsdienste gestalten sich wie folgt:

Wir berechnen pro KM (Google Maps) 1,50 € zzgl. MwSt., das sind pro Strecke 0,75 € zzgl. MwSt.

Unter 10 Kilometern werden 25,00 € zzgl. MwSt. Pauschal abgerechnet.

In den Wintermonaten (November – Februar) haben wir Pauschalpreise für Abholungen und Auslieferungen als Sonderpreise

• Bis 25 km Entfernung: 25,- € zzgl. MwSt.
• Bis 50 km Entfernung: 49,- € zzgl. MwSt.
• Über 50 km: Bitte auf Anfrage. Der Preis beträgt 0,75 € pro gefahrenem Kilometer, zzgl. MwSt.

5. Auftragsübermittlung
Bitte senden Sie uns Ihren Reparaturauftrag schriftlich zu. Wir bearbeiten eingehende Aufträge umgehend. Beachten Sie, dass telefonische Abholaufträge nicht entgegengenommen werden können.